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2024年6月10日月曜日

VMware (VMware by Broadcom) でよく利用する Support Portal - KB - Community のまとめ

 ※ 完全に自分用のブックマークとしての Support Portal と KB の URL リストです。

書いていないリンクも多数あります、準公式とも言える William Lam さんのまとめも併せてご確認ください。

また、SBCS さんのまとめサイトは特にサポートポータルに関する情報も集まっているのでお勧めです。

Support Portal 関連

例) vSphere ESXi のダウンロードを行いたい場合
VCF プロダクトグループから "vSphere" や "Cloud Foundation" など購入した vSphere が含まれる製品をテキスト検索から絞り込みバージョンを指定する


 ダウンロードするコンポーネントの右にある "View Group" を選ぶ


各製品のダウンロードが可能です (アカウントに Site ID とライセンス購入の Entitlement が紐づいている必要があります)。

バージョンは右上のプルダウンリストから変更可能です。



※ ESXi の場合、各サーバーメーカーのドライバが含まれた Custom ISO を利用することが多いと思いますので、その際は上記画面から Custom ISO タブを開いてください。

ちなみに Patch をダウンロードする際は最初のプロダクトの選択画面で "Solutions" を指定します。


各メジャーバージョンごとに Patch のリリース日、リリース番号で対象を絞り込めます。


サポート期間などを確認するライフサイクルで目的の情報にたどり着けないとの声を聞くので簡単な手順をまとめました。


KB 関連

KB の ID と URL について

KB は Broadcom Portal への移行後、旧 KB の ID が Legacy ID として引き継がれ、リダイレクトする仕様となりました。

以下は同一の KB 記事へのリンクとなります。

例 : VMware Cloud Foundation and vSphere Foundation Solution License Key

  1. 旧 KB リンク : https://kb.vmware.com/s/article/97303
  2. 新 KB LegacyID リンク : https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=97303
  3. 新 KB articleNumber リンク : https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleNumber=319282
  4. 新 KB リンク(短縮) : https://knowledge.broadcom.com/external/article/319282
  5. 新 KB リンク (タイトル概要付) : https://knowledge.broadcom.com/external/article/319282/vmware-cloud-foundation-and-vsphere-foun.html

4番の表記が今のところ最短の表記のようです。

※ 旧 KB の短縮表示 https://kb.vmware.com/kb/97303 ではリダイレクトされないため、legacyId に旧 KB の ID を記載してアクセスしてください。

日本語 KB について

Broadcom Support Portal の KB は多言語切り替え機能が無いため、旧日本語の KB は一部が手動で移行されているため KB 番号が以前のものと異なり、別の ID で存在しています。

今後の継続的なメンテナンスが行われるかは不明なため、確実な最新情報は従来と同じく英語版の KB を表示していただき、翻訳が必要であればブラウザの翻訳機能などをご利用いただくのがベストです。

ライセンス関連 KB

評価ライセンス関連 KB

VCF 関連 KB

Day2 システム切り替え関連の問題






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